Сервисный центр Infocus

Как долго длится диагностика?
Диагностика техники в сервисной организации занимает не более 15-20 мин. Если вы воспользовались услугой курьерской доставки, то по окончании диагностики с вами свяжется наш сотрудник.
Что нужно для гарантийного ремонта?
При гарантийном ремонте повторная диагностика и восстановление выполняются вне очереди в присутствии клиента. Для этого нужно предоставить чек и гарантийный талон.
Возможно ли отследить статус ремонта устройства?
Если вы не располагаете свободным временем для ожидания в сервисной мастерской, то по окончании работы, на ваш номер телефона автоматически поступит sms-оповещение.
Может ли измениться стоимость ремонта после окончания работ?
Нет, окончательная стоимость согласуется с клиентом после диагностики и выявления неисправности. В цену входит стоимость необходимых комплектующих и работы.
Какие комплектующие используются в процессе ремонта?
Мы используем как оригинальные комплектующие, так и аналоги от проверенных производителей, в зависимости от вашего решения. На все запчасти распространяется гарантия.
Предоставляете ли в сервисе услугу экспресс-ремонта?
Да, при явной проблеме и наличии у нас на складе необходимых запчасти, мы осуществим срочный ремонт вашего устройства. Сообщите нашему специалисту о потребности в данной услуге заранее.